مرورگر BLISK همانند مرورگر Chromum و Google Chrome دارای یک رابط کاربری منحصر به فرد است.
به عنوان مثال میتوان به ادغام نوار آدرس و نوار جستجو در Omnibox اشاره کرد .
شبیه سازی
Blisk به همراه یک مجموعه از پیش نصب شده تلفن ها و تبلت ها در حالت شبیه سازی شده است که باعث می شود توسعه دهندگان برای تست نحوه ارائه کد خود در دستگاه های متعدد و مرورگرها آسان باشند . از این ویژگی می توان برای مقایسه نحوه طراحی پاسخ به رزولوشن صفحه نمایش مختلف و نسبت پیکسل مورد استفاده قرار داد.
قابلیت امتحان این امکان را برای تست رفتار صفحه در محیط های مختلف بدون نیاز به تکیه بر دستگاه های واقعی فراهم می کند . اما تقلید آنها را به طور مستقیم در PC یا Mac می توان مشاهده کرد .
هماهنگ سازی رفته
هنگام تماشای دو دستگاه مختلف توسعه دهندگان به راحتی می توانند ببینند که چگونه عناصر پروژه هایشان در سراسر دستگاه ها با پیمایش همزمان ترجمه می شوند به این معنی که اگر بر روی صفحه خود حرکت کنید Blisk همچنین مقدار مشابهی را در دستگاهی که شما انتخاب کرده اید، کپی می کند توسعه دهنده می تواند بر روی توسعه وب تمرکز کند و بدون نیاز به صفحه به صورت دستی هر بار یک بار در هر روز به روز شود
به روز رسانی خودکار
قابلیت بازخوانی اتوماتیک در مرورگر Blisk تغییرات در سیستم فایل را مشاهده می کند و صفحه وب را به طور خودکار هر بار که کاربر تغییر کد را می دهد
امنیت
امنیت مرورگر
بر اساس 56 آزمون توسط Virus Total هیچ ویروس ، کرم ها، تروجان ها و انواع نرم افزارهای مخرب یافت شد SoftPedia تضمین می کند که Blisk 100٪ پاک باشد که بدان معنی است که هیچ نوع بدافزار را شامل نمی شود، از جمله اما نه تنها به نرم افزارهای جاسوسی، ویروس ها، تروجان ها و backdoors
حریم خصوصی
حالت حریم خصوصی
ویژگی مرور خصوصی به نام حالت ناشناس جلوگیری از مرورگر به طور دائمی ذخیره اطلاعات تاریخی یا کوکی ها از وب سایت های بازدید شده است حالت ناشناس مانند ویژگی مرور خصوصی در سایر مرورگرهای وب مشابه است.
این امر باعث صرفه جویی در تمام پنجره ها نمی شود: "شما می توانید بین یک پنجره ناشناس و هر پنجره منظمی که باز کرده اید را تغییر دهید. هنگامی که از پنجره ناشناس استفاده می کنید، فقط در حالت ناشناس قرار می گیرید
سرعت
ماشین مجازی جاوا اسکریپت که توسط Blisk مورد استفاده قرار می گیرد از Chromium به ارث رسیده است موتور V8 جاوا اسکریپت، دارای ویژگی هایی مانند تولید کد پویا، انتقال پنهان کلاس ها و جمع آوری دقیق زباله است.
منبع :
بهترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به شما کمک می کند تا خدمات بهتری ارائه دهید و بینش ارزشمندی در مورد آنچه واقعاً مشتریان شما می خواهند ، به دست آورد.
این کار کارهای روزمره را برای کارکنان ساده می کند. آنها همیشه می دانند که با کدام مشتری صحبت می کنند ، و به طور خودکار تمام اطلاعات را در یک حساب ذخیره می کنند. همه چیزهایی که تیم شما نیاز دارد در نوک انگشتان آنها است - دیگر گیجی یا ردیابی اطلاعات وجود ندارد.
نرم افزار CRM خوب می تواند خیلی بیشتر از اینها باشد ، ایده ساده است: شما هر بار کارکنان خود را طوری قرار می دهید که تجربه ای پنج ستاره ارائه دهند.
تعداد زیادی نرم افزار CRM برای انتخاب وجود دارد. هر کدام دارای نقاط قوت هستند که برای انواع مختلف شرکت ها بهتر عمل می کند. کدام یک واقعاً به تیم های شما کمک می کند ؟
برای مرتب کردن همه چیز ، من بهترین نرم افزار CRM موجود را مرور کردم و یک راهنمای خریدار کوتاه تهیه کردم تا به شما در تصمیم گیری نهایی آگاهانه کمک کند.
برخلاف سایر گزینه های موجود در این لیست ، Zoho CRM یک راه حل همه کاره است. ماژول های اضافی برای بررسی بخش های مختلف یا موارد مشابه وجود ندارد. این امر آن را به گزینه ای عالی برای مشاغل کوچک و متوسط تبدیل می کند.
این یک ابزار CRM است که همه کارکنان شما قادر به استفاده از آن خواهند بود. این واقعاً مهم است ، زیرا CRM به اندازه اطلاعاتی است که افراد در آن قرار می دهند. با Zoho CRM کارکنان شما نیازی به آموزش قابل توجهی ندارند تا بتوانند بلافاصله از ویژگی های متعدد آن استفاده کنند.
ببینید که چگونه آژانس من می توانید درایو های عظیم مقدار از ترافیک به وب سایت شما
رزرو تماس
آنها همچنین دارای شبکه گسترده ای از 40 ابزار تجاری دیگر هستند. بنابراین ، اگر قبلاً از نرم افزار Zoho استفاده می کنید ، ادغام با Zoho CRM یکپارچه است.
بعلاوه ، آنها دارای یک شبکه جهانی متشکل از بیش از 150،000+ مشتری (از جمله Netflix و Bose) در 0 کشور هستند ، بنابراین می دانید که در دستان خوبی هستید.
علاوه بر این ، Zoho برنامه ای رایگان برای همیشه با حداکثر سه کاربر ارائه می دهد. این شامل ویژگی های ضروری مانند مدیریت سرنخ ، به اشتراک گذاری اسناد ، مدیریت وظایف ، قوانین گردش کار و یک برنامه تلفن همراه است.
با این حال ، برنامه های پولی آنها نیز مقرون به صرفه هستند و شامل ویژگی های پیشرفته CRM مانند:
ارزان ترین طرح پولی از 14 دلار برای هر کاربر در ماه شروع می شود و برای مشاغل کوچک بسیار مقرون به صرفه است.
برای یک دوره آزمایشی 15 روزه رایگان ثبت نام کنید تا ببینید آیا Zoho CRM برای شما مناسب است یا خیر.
توجه : Zoho همچنین اخیراً CRM فروش محور را مخصوص مشاغل کوچک راه اندازی کرده است. این برنامه Bigin نام دارد و اگر می خواهید آن را امتحان کنید ، دارای یک برنامه رایگان قوی است. برنامه های پولی بیگین به ازای هر کاربر در ماه 7 دلار است.
اگر در صنعت فروش یا بازاریابی فعالیت می کنید ، احتمالاً وبلاگ Hubspot را خوانده اید یا یکی از دوره های صدور گواهینامه رایگان آنها را گذرانده اید. با این حال ، آنها همچنین یک نرم افزار CRM قوی و رایگان برای ساده سازی فرایند مدیریت ارتباط با مشتری ارائه می دهند.
با استفاده از Hubspot ، می توانید بینش بی سابقه ای در مورد رفتار مخاطبان خود بدست آورید.
آیا باید هنگام باز کردن ایمیل ها توسط مخاطبین نظارت داشته باشید تا بتوانید نرخ باز شدن خود را بهینه کنید؟ اشکالی ندارد. شاید شما بخواهید ببینید رفتار مخاطب در وب سایت شما چگونه است. با Hubspot ، این آسان است.
علاوه بر این ، آنها بسته به نقش شما در شرکت شما ، انواع مختلفی از راه حل ها را ارائه می دهند.
این راه حل های مربوط به موقعیت شامل فروش ، بازاریابی ، خدمات به مشتریان ، عملیات و مالکان است.
طرح CRM رایگان شامل مجموعه ای قوی از ویژگی ها است ، از جمله:
این ویژگی ها به سختی قابل مقایسه با سایر برنامه های رایگان موجود در این لیست است. با این حال ، برنامه های پولی Hubspot به نسبت قیمت آنها بسیار مناسب است.
برنامه اولیه از 40 دلار در ماه شروع می شود و سالانه پرداخت می شود. با این حال ، اگر می خواهید همه نرم افزارهای CRM Hubspot را به هم پیوند دهید ، می توانید در صورت تعهد به یک قرارداد 12 ماهه به هر چهار برنامه با 50 دلار در ماه دسترسی داشته باشید.
بنابراین ، با 10 دلار اضافی در ماه ، همچنین نرم افزاری تخصصی برای بازاریابی ، فروش و خدمات به مشتریان دریافت می کنید.
با این حال ، به خاطر داشته باشید که این قیمت ها بر اساس 1000 مخاطب است. قیمت برای هر 1000 مخاطب اضافی شما افزایش می یابد.
برای شروع کار با Hubspot همین امروز یک برنامه رایگان ثبت نام کنید.
هر CRM که ارزش نمک خود را دارد باید به یک سوال به طور قطعی پاسخ دهد - چگونه این امر به تیم ها کمک می کند تا بهتر فروش کنند؟
همانطور که در این لیست مشاهده می کنید ، سیستم عامل های مختلف راه حل های متفاوتی برای این سوال ارائه کرده اند. Salesflare به دلیل پیشبرد ابزارهای مدیریت سرب بدون توجه به ویژگی های اضافی برجسته است.
اگر تیم شما بتواند از فرصتهایی برای هدایت از برتری تا پیروزی استفاده کند (و صادقانه بگویم ، چه تیمی این کار را نمی کند؟) ، Salesflare می تواند فقط یک بلیط باشد.
این کار با جمع آوری اطلاعات هوشمند نرم افزار شروع می شود. Salesflare اطلاعات تماس ، نقش شرکت و جزئیات بیشتر را به طور خودکار از ایمیل ها ، نمایه های اجتماعی و سایر منابع بیرون می آورد. این اطلاعات هم در یک بخش اختصاصی برای هر حسابی که به آن می فروشید و هم یک کتاب تماس عمومی که توسط تمام تیم شما قابل دسترسی است ذخیره می شود.
نه تنها این ، بلکه Salesflare به طور خودکار اقدامات تیم شما - مانند جلسات ، تماس ها ، و سایر نقاط تماس - و توسط مشتریان و مشتریان خود را ثبت می کند ، خواه آنها ایمیلی را که ارسال کرده اید باز کنند ، روی پیوندی کلیک کنند یا از صفحه فرود بازدید کنند.
به این ترتیب ، Salesflare برای نحوه برخورد تیم شما با سفر خریدار بسیار انعطاف پذیر است. این که آیا شما ترجیح می دهید یکی از اعضای تیم خود از ابتدا تا انتها موقعیت ها را راهنمایی کند یا اگر در نقاط مختلف دست به دست هم داده اید ، همه اطلاعات موجود است.
بنابراین ، هرکسی می تواند وارد عمل شده و آخرین اطلاعات را به علاوه وضعیت فعلی رهبری بر اساس اقدامات اخیر داشته باشد.
هنگامی که اعلان های پلتفرم را برای مواردی که مشتریان احتمالی اقدام یا هر رویداد محرک دیگری را اضافه می کنید اضافه می کنید ، تیم شما واقعاً در حرکت سریع بر روی مشتریان گرم یا مشتریانی که آمادگی خود را برای خرید نشان داده اند ، بسیار خوب عمل می کند.
ترکیبی از سادگی و قدرت ذاتی Salesflare آن را به ابزاری عالی برای فروشهای کوچکتر B2B تبدیل می کند. نه تنها اتوماسیون مفید و ابزارهایی برای کمک به پیگیری واقعی (و در نتیجه ، هدایت واقعی مشتریان در مسیر خرید) را دریافت می کنید ، بلکه ویژگی های کلیدی مانند:
این همه در برنامه اصلی رشد با 29 دلار/کاربر در ماه گنجانده شده است. یک قدم بالاتر از آن برنامه Pro است ، برای 49 دلار/کاربر در ماه. با این کار شما همچنین دریافت خواهید کرد:
همچنین یک برنامه Enterprise برای 99 دلار/کاربر در ماه وجود دارد. اما مزایای اصلی آن پشتیبانی اضافی است ، مانند نماینده حساب اختصاصی و ماژول های آموزشی سفارشی برای تیم شما.
اما Salesflare واقعاً برای مشاغل B2B کوچکتر می درخشد و دو ردیف پایین قیمت برای این منظور بسیار خوشایند است. می توانید با استفاده از نسخه آزمایشی رایگان Salesflare آن را امتحان کنید یا امروز درخواست نسخه نمایشی کنید.
بسیاری از CRM ها همین کارها را انجام می دهند. آنها اطلاعات تماس شما را جمع آوری و سازماندهی می کنند ، برخی از ابزارهای اتوماسیون برای ارسال ایمیل و ارسال به شبکه های اجتماعی را دارند و در کل زندگی تیم فروش شما را آسان تر می کنند.
اما همه آنها به هر سه بخش اصلی - فروش ، بازاریابی و خدمات پاسخ نمی دهند. اگر برای تقویت هر سه مورد نیاز به یک ابزار همه جانبه دارید ، EngageBay ممکن است بهترین راه حل برای شما باشد.
بسیاری از ویژگی های کلیدی مورد نیاز برای مدیریت ارتباط با مشتری را دریافت می کنید. تنظیم وظایف ، ایجاد خط لوله و قرار دادن اتوماسیون برای ارسال ایمیل ، پیام های SMS ، بازپرداخت دستاوردها و موارد دیگر. شما یک رابط کاربری آسان با درک عمیق دارید که به شما امکان می دهد قیف ، تعاملات و پیام های رسانه های اجتماعی ، کمپین های ایمیل و سایر موارد را در یک مکان مشاهده کنید.
به علاوه ، EngageBay بدون درد و استرس با Gmail ، Outlook و Office همگام سازی می شود.
اما چیزی که من واقعاً دوست دارم مناسب بودن آن برای سازمان هایی است که به روابط پس از فروش به اندازه جمع آوری ، گرم کردن و تبدیل سرنخ ها اهمیت می دهند.
در EngageBay یک ماژول کامل سرویس و ویژگی ها و ابزار وجود دارد که مشاغل نمایندگان پشتیبانی شما را بی اهمیت جلوه می دهد. در برنامه های سطح پایین EngageBay ، راهی برای مدیریت بلیط ها و مخاطبین با هم به دست می آورید که تمام اطلاعاتی را که در سفر فروش هر مشتری جمع آوری کرده اید ، در بر می گیرد. به این ترتیب ، هیچ کس کور نمی شود و تیم پشتیبانی شما واقعاً می تواند مشتریان را به وفاداران مادام العمر تبدیل کند.
اما با ارتقاء برنامه رایگان EngageBay ، می توانید ماکروها و پاسخ های آماده را نیز باز کنید. من برنامه رشد آنها را توصیه می کنم ، اما بیشتر از همه. با 29.99 دلار برای هر کاربر در ماه ، می توانید از همان قابلیت اتوماسیون قوی استفاده کنید - تنظیم محرک ها و رویدادهایی که گردش کار را ساده می کند - که تیم های بازاریابی و فروش به خدمات مشتری می رسند.
چیزی که در این مورد عالی است این است که توالی های ایمیل می توانند پس از تعامل با سرویس دوباره بازی کنند. من می توانم این را برای SaaS و بسیاری از عملیات B2B مفید بدانم. پشتیبانی مداوم نه تنها برای ایجاد مشتریان طولانی مدت در آن زمینه ها حیاتی است ، بلکه می توانید پس از تعاملات موفق خدمات ، از یک کمپین قطره ای جدید برای گرم کردن مشتری فعلی برای ارتقاء یا افزودنی استفاده کنید.
پتانسیل زیادی برای باز کردن قفل در هر سه بخش با ابزاری مانند EngageBay وجود دارد. با برنامه رایگان آنها شروع به کار کنید تا از پلت فرم مطلع شوید و وقتی آماده شدید ، به طرح Growth بروید تا فروش ، بازاریابی و خدمات شما واقعاً روی همه سیلندرها شلیک شود.
برخلاف سایر گزینه های موجود در این لیست ، Freshworks CRM به طور خاص برای تیم های فروش و مدیریت سرپرست طراحی شده است. از سرماخوردگی گرفته تا مشتریان ، Freshworks به شما کمک می کند روابط بهتری برقرار کنید و در اتوماسیون در وقت خود صرفه جویی کنید.
علاوه بر این ، این CRM به شما کمک می کند تا بهترین سرنخ ها را پیدا کنید ، از طریق روش ترجیحی خود با آنها تماس بگیرید و فروش را ببندید.
و Freshworks شامل یک سیستم ایمیل و تلفن داخلی است که به ساده شدن روند کمک می کند.
مشتریان آنها دارای بیش از 40،000 مشاغل هستند ، از جمله برخی از نامهای بزرگ مانند Dyson و Best Western. بنابراین ، با وجود اینکه در صنعت جدیدتر هستند ، اما به هیچ وجه بی تجربه نیستند.
با Freshworks CRM ، ویژگی های قدرتمند مبتنی بر فروش را دریافت می کنید ، از جمله:
علاوه بر مجموعه ای از ویژگی های چشمگیر ، آنها همچنین راه حل های خاص صنعت را برای 15 صنعت مختلف از جمله خرده فروشی ، تجارت الکترونیک ، تولید ، تدارکات ، مراقبت های بهداشتی و غیره ارائه می دهند.
برنامه رایگان آنها برای همیشه شامل دسترسی برای تعداد نامحدودی از کاربران با ویژگی های محدود است. با این حال ، این یک راه عالی برای امتحان کردن آن قبل از سرمایه گذاری است.
برنامه های پولی Freshworks قوی تر است ، اما هنوز برای مشاغل با هر اندازه مقرون به صرفه است. برنامه های برتر آنها عبارتند از:
برای یک دوره آزمایشی 21 روزه رایگان ثبت نام کنید تا ببینید آیا Freshworks CRM برای شما و تیم فروش شما مناسب است یا خیر.
در حالی که برخی دیگر از نرم افزارهای CRM موجود در این لیست شامل یک طرح سازمانی هستند ، اگر در حال مدیریت یک عملیات بزرگ هستید ، ممکن است آنها را محدود کنید. با این حال ، Creatio یک نرم افزار CRM درجه یک سازمانی است که با مشاغل مشابه شما ساخته شده است.
آنها راه حل های CRM خاصی را برای تیم های فروش ، بازاریابی و خدمات مشتری ارائه می دهند.
بازاریابی Creatio به مشاغل سازمانی همه چیز را که برای ساده سازی کمپین های بازاریابی چند کانالی و مدیریت سرنخ های ورودی نیاز دارند ، می دهد. شامل ویژگی هایی مانند:
قیمت بستگی به تعداد مخاطبین و تعداد ایمیل های هر مخاطب دارد.
Sales Creatio برای تیم های فروش بزرگ که پس از بازاریابی آنها را تحویل می گیرند ، مناسب است. این یک پلت فرم مدیریت فروش کامل است که برای ساده سازی روند و صرفه جویی در وقت شما ساخته شده است.
این شامل طیف گسترده ای از ویژگی ها است ، از جمله:
شروع قیمت از 30 دلار برای هر کاربر در ماه.
سرانجام ، سرویس Creatio برای تیم های خدمات به مشتری است که علاقه مند به ساده سازی فرایندهای خود و ایجاد تجربیات عالی مشتری از ابتدا تا انتها هستند. این شامل ویژگی هایی است ، مانند:
شروع قیمت از 45 دلار برای هر کاربر در ماه.
در صورت نیاز می توانید هر سه راه حل CRM را بسته بندی کنید. و می توانید از ماشین حساب قیمت آنلاین آنها برای تخمین کل هزینه استفاده کنید.
با یک آزمایش رایگان شروع کنید تا ببینید آیا Creatio برای شما مناسب است یا خیر.
چه صاحب مشاغل کوچک باشید و چه تیم فروش ، بازاریابی ، فناوری اطلاعات یا پشتیبانی مشتری ، Salesforce راه حل CRM کاملی دارد. آنها به دلیل همه کاره بودن معروف هستند ، نرم افزارهای تخصصی را ارائه می دهند که با نیازهای شما مطابقت دارد.
بیش از 150،000 مشاغل ، از جمله T Mobile ، Adidas و Yeti ، به Salesforce تکیه می کنند تا به آنها در ایجاد روابط قوی با مشتریان خود کمک کنند.
آنها همچنین راه حل های تخصصی را برای 14 صنعت مختلف ارائه می دهند ، از جمله:
این سیستم بسیار متنوع است زیرا می توانید برنامه های مورد نیاز خود را برای ایجاد یک راه حل CRM کامل سفارشی متناسب با کسب و کار خود انتخاب کرده و انتخاب کنید.
Salesforce ، از اتوماسیون بازاریابی و فروش تجارت الکترونیک گرفته تا نرم افزارهای مرکز تماس و پورتال های سلف سرویس ، به ارائه هر آنچه برای روابط بی سابقه مشتری نیاز دارید اختصاص داده شده است.
برنامه های تجاری آنها شامل موارد زیر است:
با این حال ، بسته به آنچه نیاز دارید ، می توانید ویژگی ها و برنامه های اضافی را اضافه کنید. آنها همچنین برنامه های دیگری برای فروش ، خدمات به مشتریان ، تجارت و بازاریابی بسته های CRM با ویژگی های مختلف ارائه می دهند.
آزمایشی رایگان خود را برای شروع Salesforce از امروز برای تست رانندگی آغاز کنید.
با وجود گزینه ها و انواع مختلف برای انتخاب ، یافتن بهترین نرم افزار CRM برای کسب و کار شما می تواند مانند یک شبدر چهار برگ باشد.
با این کار شروع کنید. همه این محصولات برای پاسخگویی به مشکلاتی که مشاغل هر روز با آن روبرو هستند ساخته شده است.
بله ، قسمت های زیادی برای نرم افزار CRM وجود دارد ، اما هر کدام هدفی دارند.
شما مشکلاتی را که با آن روبرو هستید می دانید. و با تماس با نمایندگان خدمات مشتری ، نمایندگان فروش ، تیم فناوری اطلاعات و هر کسی که از نرم افزار CRM استفاده می کند ، می توانید تصویری غنی از چالش های روزانه آنها دریافت کنید.
نرم افزار CRM وجود دارد که به همه افراد در سازمان شما کمک می کند از هر ارتباط با مشتری حداکثر استفاده را ببرند.
پیدا کردن آن یک موضوع درک این است که شرکت شما کجاست و کجا می خواهد برود.
اندازه کسب و کار شما نقشی دارد که در آن نرم افزار CRM برای شما بهترین است. اگر بخشهای جداگانه ای برای بازاریابی ، فروش ، فناوری اطلاعات و خدمات به مشتریان دارید ، به عملکردهای پیشرفته تری نسبت به مشاغل با پنج کارمند نیاز دارید.
علاوه بر این ، باید در نظر بگیرید که چه کسی نرم افزار را مدیریت می کند. انتخاب و پرداخت هزینه برای نرم افزار با استفاده از تمام توان آن یکسان نیست.
شما باید آن را تنظیم کرده و از ویژگی های آن استفاده کنید تا سرمایه گذاری ارزش آن را داشته باشد.
برای تیم های کوچک ، این ممکن است یک تلاش مشترک برای همه باشد. با این حال ، تیم های بزرگ ممکن است کارکنان اختصاصی برای تنظیم همه چیز و حفظ نرم افزار در حال حرکت داشته باشند.
اندازه کسب و کار شما نیز در میزان هزینه نرم افزار نقش دارد. هرچه تعداد صندلی کاربر بیشتر باشد ، نرم افزار گران تر است.
چه چیزی کار نمی کند؟ چه چیزی می تواند بهتر کار کند؟
در نظر بگیرید که چه سیستم هایی را می خواهید ساده و بهبود دهید. ممکن است در مورد ناکارآمدی های فعلی و چگونگی کمک CRM کمک کند.
به طور معمول ، نرم افزار CRM به فروش ، بازاریابی ، فناوری اطلاعات و خدمات به مشتریان کمک می کند. کدام یک از آنها را می خواهید بهبود بخشید و آیا این ظرفیت را دارید که همه چیز را تنظیم و نگهداری کنید؟
راه حل های CRM خاصی برای صنایع خاص وجود دارد.
اینها گران تر هستند ، اما اگر مناسب موقعیت شما باشند ، ارزش آن را دارد. تیم ها مجبور خواهند بود زمان کمتری را برای پیکربندی چنین نرم افزارهای CRM هدفمند صرف کنند ، که پس انداز مستمر محسوب می شود.
اکثر CRM ها شامل مجموعه ای از ویژگی های استاندارد هستند. CRM ای که انتخاب می کنید باید آنها را نیز شامل شود.
در حالی که ویژگی های هر ویژگی در نرم افزار به نرم افزار متفاوت است ، باید سیستمی برای کمک به شما در رسیدگی به موارد زیر وجود داشته باشد:
قبل از تصمیم گیری نهایی ، به دنبال این ویژگی های اصلی CRM باشید. احتمالاً ایده خوبی است که برخی از ویدیوهای نحوه مدیریت این ویژگی ها توسط کاربران را تماشا کنید.
چیزی مانند مدیریت تماس در هر پلتفرم به طور متفاوتی مدیریت می شود. کدام یک با نحوه کار تیم های شما بیشتر مطابقت دارد؟
همچنین مهم است که ویژگی های پیشرفته CRM را در نظر بگیرید که می توانند تأثیر زیادی بر تجارت شما داشته باشند.
توانایی خودکارکردن کارهای معمول ، پردازش پرداخت ها و ارسال فاکتورها می تواند ساعت های بی شماری را از روز هر کارمند ذخیره کند.
قابلیت های اتوماسیون واقعاً غنی فقط با برنامه های سطح بالا در دسترس است. قطعاً هزینه اضافی وجود دارد ، اما مزیت آن چیست؟
در پایان ، داشتن ویژگی های پیشرفته برای اتوماسیون بازاریابی و امتیاز دهی سرآغاز می تواند واقعا درآمدزایی کند. آیا ارزش خوردن آب میوه را دارد؟
همچنین ، توجه داشته باشید که این ویژگی های پیشرفته به طور یکسان توسط فروشندگان توزیع نمی شود. ممکن است یکی از ابزارهای سطح بالای مورد نیاز شما را به عنوان بخشی از یک برنامه سطح متوسط ارائه دهد.
برای ساده سازی و خودکارسازی فرآیندهای تجاری خود ، ابزار CRM شما باید با ابزارهایی که قبلاً برای راه اندازی کسب و کار خود استفاده می کنید به خوبی بازی کند.
لیستی از ابزارهایی که استفاده می کنید تهیه کنید و دوبار بررسی کنید تا مطمئن شوید CRM شما با آنها ادغام شده است. من در مورد این صحبت می کنم:
پس از تهیه لیست خود ، می توانید از آن برای محدود کردن انتخاب های خود به نرم افزار CRM مناسب استفاده کنید. همچنین می توانید هنگام صحبت با یک تیم فروش از آن استفاده کنید تا مطمئن شوید همه چیز مورد نیاز شما را ارائه می دهند.
داشتن نرم افزار CRM مناسب می تواند تغییرات بسیار سریع را ایجاد کند. این امر باعث می شود سازماندهی راحت تر شود و مشتریان را راضی نگه دارد. برای جمع بندی انتخاب های برتر من:
CRM Zoho ، Hubspot و Salesflare توصیه های اصلی من برای اکثر مشاغل هستند. هر یک طیف گسترده ای از ویژگی های مناسب برای تیم های همه بخش ها ، از جمله فروش ، بازاریابی و خدمات به مشتریان را ارائه می دهد.
علاوه بر این ، همه آنها مقرون به صرفه هستند ، راه اندازی آنها آسان است و استفاده از آنها آسان است.
با این حال ، بهترین نرم افزار CRM برای شما بستگی به اندازه کسب و کار شما و ویژگی های مورد نیاز دارد. بنابراین ، هنگام تصمیم گیری نهایی خود از معیارهایی که در بالا در مورد آنها صحبت کردیم استفاده کنید.
درباره این سایت